Arriva per tutti prima o poi il momento di acquistare online. Mi fido, non mi fido, se poi non funziona cosa faccio? Mille dubbi, ti documenti, studi e poi forse premi il pulsante buy. Sollievo! Questo processo, all’apparenza così banale, nasconde invece la questione vera e propria: perché compri un prodotto online? O meglio perché compri quel prodotto in quello specifico negozio online? Esperienza, ecco la risposta; compri l’esperienza. E questo è il motivo per cui lo Storytelling ha un